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Wie kann ich Zalando kontaktieren?

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Viele stellen sich die Frage: Wie kann ich Zalando kontaktieren?
Leider ist die Kontaktaufnahme mit Zalando nicht ganz leicht und kundenfreundlich.
Es gibt jedoch folgende Möglichkeiten Zalando zu kontaktieren:

Möglichkeiten
    -Zalando über Kontaktformular kontaktieren
    -Zalando telefonisch kontaktieren
    -Zalando über Facebook kontaktieren
    -Zalando über Impressum E-Mail kontaktieren

Zalando über Kontaktformular kontaktieren

Vorsicht!
Dies Möglichkeit funktioniert leider nicht in allen Browsern!

  1. Beim Zalando "Benutzerkonto" anmelden und die "Zalando Hilfeseite" aufrufen

  2. Ganz oben auf der Seite auf "HILFE & KONTAKT" klicken
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  3. Danach "Reklamation" auswählen
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  4. Ganz unten auf der Seite unter "Schreib uns per Kontaktformular" den Button "Schreib uns" klicken
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  5. Kontaktformular ausfüllen

  6. Kontaktformular absenden und auf eine Antwort warten image-1

Zalando telefonisch kontaktieren

Der Zalando Kundenservice kann über 0800 890 223 telefonisch kontaktiert werden.

Zalando über Facebook kontaktieren

Natürlich kann Zalando auch via Facebook oder Facebook Messange kontaktiert werden.

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Zalando über Impressum E-Mail kontaktieren

Die Impressum E-Mail Adresse ist zwar nicht für eine normale Kontaktaufnahme mit Zalando gedacht, sondern eher in Rechtsfällen aber trotzdem ist dies auch eine Möglichkeit Zalando direkt per E-Mail zu kontaktieren.
E-Mail: impressum@zalando.ch


Hinweis
Der Rechnungsbetrag wird bei Zahlungen innerhalb von 5 Tagen und bei Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen aktualisiert, daher kann es zu Unstimmigkeiten bei zurückgesendeten Artikeln kommen.


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